天猫超市客服在哪找人工客服？入口在哪？

　　在天猫超市购物时，如果遇到问题需要咨询客服，可以通过以下几种方式找到人工客服：

天猫超市客服在哪找人工客服？入口在哪？

1. 手机端天猫APP：

　　打开手机天猫APP，点击右下角“我的”，在页面顶部找到“我的客服”，点击进入。在这里可以看到“在线客服”选项，点击即可与人工客服进行对话。

　　2. 手机端天猫超市小程序：

　　在微信或支付宝中搜索“天猫超市”小程序，点击进入。在小程序首页，点击右下角“我的”，在页面顶部找到“我的客服”，点击进入。在这里可以看到“在线客服”选项，点击即可与人工客服进行对话。

　　3. 电脑端天猫超市官网：

　　打开电脑浏览器，访问天猫超市官网。在页面顶部导航栏找到“我的”，点击进入。在“我的”页面左侧菜单栏找到“客户服务”，点击进入。在这里可以看到“在线客服”选项，点击即可与人工客服进行对话。

　　4. 手机端天猫超市APP：

　　打开手机天猫超市APP，点击右下角“我的”，在页面顶部找到“我的客服”，点击进入。在这里可以看到“在线客服”选项，点击即可与人工客服进行对话。

　　5. 手机端天猫APP：

　　打开手机天猫APP，点击右下角“我的”，在页面顶部找到“我的客服”，点击进入。在这里可以看到“在线客服”选项，点击即可与人工客服进行对话。

　　6. 电脑端天猫官网：

　　打开电脑浏览器，访问天猫官网。在页面顶部导航栏找到“我的”，点击进入。在“我的”页面左侧菜单栏找到“客户服务”，点击进入。在这里可以看到“在线客服”选项，点击即可与人工客服进行对话。

　　以上就是在天猫超市购物时，如何找到人工客服的几种方法。需要注意的是，人工客服的工作时间一般是早上9点到晚上24点，其他时间段可能只能联系到智能客服。如果遇到紧急问题，可以尝试拨打天猫超市官方客服电话：400-800-3800，进行电话咨询。

　　除了联系客服解决问题，天猫超市还提供了一些自助服务功能，可以帮助用户快速解决常见问题：

　　1. 查看订单状态：

　　在天猫超市购物后，可以在“我的订单”页面查看订单状态。如果订单长时间没有更新，可以尝试联系客服咨询。同时，也可以在订单详情页查看物流信息，了解商品配送进度。

　　2. 申请退款/退货：

　　如果收到的商品有问题，可以在订单详情页申请退款或退货。按照页面提示填写相关信息，提交申请后等待客服审核。审核通过后，可以按照客服提供的指引进行退款或退货操作。

　　3. 优惠券使用：

　　在天猫超市购物时，可以使用优惠券享受优惠。在商品详情页可以看到可用优惠券，点击领取后，优惠券会自动添加到购物车。在结算时，系统会自动使用优惠券抵扣相应金额。

　　4. 评价晒单：

　　在收到商品后，可以在订单详情页进行评价晒单。评价时可以上传商品图片，分享购物体验。优质的评价晒单可以获得积分奖励，积分可以在下次购物时抵扣现金。

　　5. 会员权益：

　　成为天猫超市会员后，可以享受更多权益。例如，会员专享价、会员积分、会员活动等。在“我的”页面可以查看会员等级和积分，了解会员权益。

　　总之，在天猫超市购物时，如果遇到问题需要咨询客服，可以通过多种方式找到人工客服。同时，也可以利用自助服务功能，快速解决常见问题。希望以上内容对您有所帮助，祝您在天猫超市购物愉快！

　　天猫超市作为领先的线上购物平台，一直致力于为消费者提供便捷、高效的购物体验。为了解决用户在购物过程中遇到的问题，天猫超市提供了多种客服渠道，方便用户随时咨询。以下是一些常见的客服咨询方式：

　　1. 手机端天猫APP：

　　用户可以在手机天猫APP中找到客服入口。具体操作如下：打开天猫APP，点击右下角“我的”，在页面顶部找到“我的客服”，点击进入。在这里可以看到“在线客服”选项，点击即可与人工客服进行对话。

　　2. 手机端天猫超市小程序：

　　用户也可以在微信或支付宝中搜索“天猫超市”小程序，点击进入。在小程序首页，点击右下角“我的”，在页面顶部找到“我的客服”，点击进入。在这里可以看到“在线客服”选项，点击即可与人工客服进行对话。

　　3. 电脑端天猫超市官网：

　　用户还可以在电脑端访问天猫超市官网，找到客服入口。具体操作如下：打开电脑浏览器，访问天猫超市官网。在页面顶部导航栏找到“我的”，点击进入。在“我的”页面左侧菜单栏找到“客户服务”，点击进入。在这里可以看到“在线客服”选项，点击即可与人工客服进行对话。

　　4. 手机端天猫超市APP：

　　用户也可以在手机天猫超市APP中找到客服入口。具体操作如下：打开手机天猫超市APP，点击右下角“我的”，在页面顶部找到“我的客服”，点击进入。在这里可以看到“在线客服”选项，点击即可与人工客服进行对话。

　　以上就是在天猫超市购物时，如何找到人工客服的几种方法。需要注意的是，人工客服的工作时间一般是早上9点到晚上24点，其他时间段可能只能联系到智能客服。如果遇到紧急问题，可以尝试拨打天猫超市官方客服电话：400-800-3800，进行电话咨询。

　　除了联系客服解决问题，天猫超市还提供了一些自助服务功能，可以帮助用户快速解决常见问题。希望以上内容对您有所帮助，祝您在天猫超市购物愉快！

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